Termos e condições

Tarifário

Oferecemos 2 tarifas com mesmo nível de desempenho mas diferentes condições. Por favor segue os detalhes abaixo para fazer sua escolha.

Tarifa flexível com despreocupação

Nossa recomendação: Fique relaxado e altera ou cancela sem problema até pouco antes de concretizar.

  • Você pagará na recepção; esta tarifa não exige um pré pagamento.
  • Fica reservado o direito de pré autorizar o valor da primeira diária no seu cartão de crédito. Uma confirmação pode tornar-se inválida se houver dificuldades com a pré autorização.
  • Você poderá cancelar ou alterar sua reserva grátis até as 14hs do dia da chegada.
  • Caso você cancelará ou alterará tardiamente, após as 14hs do dia da chegada, será debitado o valor da primeira diária. Este valor ou a diária não poderão ser transferidos para uma outra reserva.
  • Consideraremos não comparência um dia depois da chegada marcada sem informação recebida. Neste caso será debitado 100 % do valor da reserva. Este valor ou a(s) diária(s) não poderão ser transferidos para uma outra reserva.

Tarifa não reembolsável com desconto

Nossa recomendação: Melhor preço para estadias que começam em curto prazo, quando tem certeza que poderá concretizar.

  • Sua estadia será confirmada e garantida após o pré pagamento do valor total da reserva.
  • Se você cancelar, alterar ou não comparecer, o valor pago não poderá ser reembolsado. Este valor ou a(s) diária(s) não poderão ser transferidos para uma outra reserva.

Após o check-in

Uma estadia parcialmente consumida não poderá ser reembolsada parcialmente e a(s) diária(s) restante(s) não poderá/poderão ser transferida(s) para uma outra reserva.

Foro

O foro competente para dirimir eventuais questões oriundas dessas políticas sempre será o lugar da atividade da Pousada Kalunga com renúncia expressa a qualquer outro, por mais especial ou privilegiado que possa ser.

Declaração de privacidade:

Temos plena ciência de suas preocupações a respeito da privacidade das suas informações. Não temos o desejo ou a intenção de violar sua privacidade e não forneceremos suas informações pessoais a ninguém.

Quando você fornece informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone, não divulgaremos ou venderemos essas informações para o uso de qualquer outra empresa. As informações fornecidas serão mantidas em sigilo e somente serão usadas em seu relacionamento conosco. Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteção contra perda, uso inadequado ou alteração das informações que obtivemos sobre você em nosso site.

Agradecemos a confiança depositada e nos comprometemos a lidar com sua privacidade de maneira ética.