Termos e condições

Tarifário flexível e não reembolsável

Oferecemos 2 tarifas com mesmo nível de desempenho mas diferentes condições. Por favor segue os detalhes abaixo para fazer sua escolha.

Tarifa flexível

Nossa recomendação: Ótima escolha para consultas com estadias 14 ou mais dias em futuro.

  • Não será cobrado um depósito, você paga na chegada.
  • Se você cancelar ou alterar até 14 horas do dia da chegada, nenhuma taxa será cobrada.
  • Se você cancelar depois do dia da chagada, 14 horas sera cobrado o valor da primeira diária. Este valor não poderá ser transferido para uma outra estadia.
  • Consideramos não comparecimento um dia depois da chegada sem informação dada. Neste caso será cobrado 100 % do valor total. Este valor não poderá ser transferido para uma outra estadia.
  • Estadias parcialmente consumidas não serão parcialmente reembolsadas ou transferidas para outras estadias.

Tarifa não reembolsável

Nossa recomendação: Melhor preço para estadias que começam em curto prazo, quando tem certeza que pode concretizar.

  • Será cobrado o valor total para garantir sua reserva.
  • Se você cancelar, alterar ou não comparecer ficará cobrado o valor total da reserva. Este valor não poderá ser transferido para uma outra estadia.
  • Estadias parcialmente consumidas não serão parcialmente reembolsadas ou transferidas para outras estadias.

Foro

O foro competente para dirimir eventuais questões oriundas das políticas de pré pagamento, cancelamento e alteração sempre será o lugar da atividade da Pousada Kalunga com renúncia expressa a qualquer outro, por mais especial ou privilegiado que possa ser.

Declaração de privacidade:

Temos plena ciência de suas preocupações a respeito da privacidade das suas informações. Não temos o desejo ou a intenção de violar sua privacidade e não forneceremos suas informações pessoais a ninguém.

Quando você fornece informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone, não divulgaremos ou venderemos essas informações para o uso de qualquer outra empresa. As informações fornecidas serão mantidas em sigilo e somente serão usadas em seu relacionamento conosco. Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteção contra perda, uso inadequado ou alteração das informações que obtivemos sobre você em nosso site.

Agradecemos a confiança depositada e nos comprometemos a lidar com sua privacidade de maneira ética.